A2 셋톱박스 ‘케어서비스’란?

셋톱박스 임대와 셋톱박스 파손, 분실 등에 대한 케어 혜택을 제공하는 서비스입니다.

* 지니 TV 및 A2 셋톱박스 3년 약정 가입 시 선택 가능

케어서비스만의 다양한 혜택

1. A2 셋톱박스를 매월 저렴한 요금으로 이용 가능

* 케어서비스 이용요금에는 셋톱박스 임대료도 포함되며, 케어서비스 이용요금은 서비스 해지 시까지 부과됩니다.

2. 단말 교체와 파손/분실 등 케어서비스

• 신형 셋톱박스 교체 시 출동비 무료
  - 케어서비스 5년 이상 이용 시 신형 셋톱박스 교체 출동비(34,100원) 1회 무료
• 단말(셋톱박스/리모콘) 파손/분실로 인한 교체 시 손실보상금 1회 무료
  - 케어서비스 3개월 이상 이용 시 제공

유의사항

• 케어서비스는 지니 TV 및 A2 셋톱박스 3년 약정 이용 시 선택할 수 있습니다.
• 케어서비스를 해지해도 셋톱박스 기기는 계속해서 임대할 수 있습니다. 단, 케어서비스 혜택이 중단되고 기기에 대한 임대요금이 부과되며, 지니 TV 약정 내 해지 시 할인반환금이 부과될 수 있습니다.
• 케어서비스 가입 시 서비스 이용요금에 기기 임대요금이 포함되어 부과되며, 케어서비스 이용기간 동안 요금이 계속해서 부과됩니다.
• 케어서비스 가입 시 동일 셋톱박스 5년 이상 이용 후 신형 셋톱박스로 교체 신청하면 출동비 무료 혜택이 제공됩니다.
• 파손으로 인한 셋톱박스 교체 또는 리모컨 교체 요청 시 회선당 최초 1회 손실보상금 면제 혜택이 제공됩니다. (케어서비스 3개월 이상 이용 시)

단위: 원 / VAT 포함 / 월

• 단말임대 시 지니 TV 가입이 필요하며, 기존 지니 TV 가입자는 셋톱박스 기기변경을 하시면 이용이 가능합니다.
• 약정기간은 고객이 선택 가능하나 단말 임대료는 약정금액으로 5년 동안 청구됩니다.
• 지니 TV 스카이라이프 상품은 가입하실 수 없습니다.
• 케어서비스는 지니 TV 및 A2 셋톱박스 3년 약정 이용 시 선택할 수 있습니다.
• 케어서비스를 해지해도 셋톱박스 기기는 계속해서 임대할 수 있습니다. 단, 케어서비스 혜택이 중단되고 기기에 대한 임대요금이 부과되며, 지니 TV 약정 내 해지 시 할인반환금이 부과될 수 있습니다.
• 케어서비스 가입 시 서비스 이용요금에 기기 임대요금이 포함되어 부과되며, 케어서비스 이용기간 동안 요금이 계속해서 부과됩니다.